La société

Le groupe

VALEUR ET CAPITAL

(350 collaborateurs), groupe indépendant depuis plus de 30 ans, est leader sur le marché de l'investissement immobilier et financier auprès des particuliers.

Description du poste

Dans le cadre du fort développement des activités du groupe, nous souhaitons renforcer l’équipe IT en intégrant un(e) :

TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE h/f


Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique, vos missions seront :

  • Matériel: Assurer l’installation hardware et software et la maintenance des équipements informatiques (Ordinateurs, copieurs, imprimantes, smartphones, câblages, wifi, routeurs …)
  • Gestion de parc: assurer une gestion rigoureuse du parc matériel via un logiciel de gestion interne
  • Assistance utilisateurs: assister et suivre les problèmes que rencontrent les utilisateurs au siège ou sur les agences via une prise en main à distance. Vous ferez un suivi complet des demandes et incidents.
  • Formation :Former les utilisateurs lors de leur intégration dans le groupe
  • Base de connaissances:rédiger des procédures d’installations, des documentations utilisateurs qui seront mises en ligne dans un outil interne.
  • Suivi des partenaires: gérer la relation avec les partenaires pour des demandes d’assistances techniques urgentes

Profil recherché

Connaissances techniques requises :

  • Poste client : Windows 7 et 10, Mac OSX, Android, iOS, Office 2010/2013
  • Réseau : LAN networking, TCP/IP, active directory
  • Impression : Gestion d’un parc de photocopieurs et d’imprimantes


Connaissances techniques appréciées :

  • Serveurs : Windows 2008 et 2012, Debian ou équivalent
  • GPO : scripting
  • Virtualisation : VMWARE
  • Sauvegarde : VEEAM
  • Masterisation : WDS
Si votre profil ne correspond pas à cette offre mais que vous souhaitez postuler chez cette société vous pouvez déposer une candidature spontannée

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