La société

Bizao est une plate-forme de services de paiements multicanal, permettant aux entreprises d'accepter simplement et rapidement les moyens de paiement locaux dans tous les pays d'Afrique ou Bizao est présent.

Bizao commercialise le paiement Airtime , le SMS et l USSD, ainsi que le paiement Mobile Money multicanal.

La société est basée à Paris en France avec une filiale à Abidjan en Côte d'Ivoire.


Description du poste

L'ADV de Bizao est la cheville ouvrière du Biz Dev de la startup, il/elle est responsable de

  • Coordonner toutes les actions back et front office pour l'intégration des clients (marchands et éditeurs) de Bizao
  • S'assurer de la qualité du delivery et du respect des délais vis-à-vis des Service Providers/Marchands et des MNO
  • Assurer le reporting de l'activité business


En tant qu'ADV de Bizao vous aurez les responsabilités suivantes

  • Suivi client(en cours d'intégration et en base): administration des contrats, suivi des délais et livrables (fiches navettes, due dilligence, fiches UAT, etc.), facturation en lien avec l'assistant finance
  • Faire le lien entre les services commerciaux et technique pour s'assurer de l'avancée des intégrations des clients
  • Assurer les tests de services et les demandes de validation auprès des MNO avant lancement
  • Gérer les relations avec les équipes service clients des MNO pour le traitement des réclamations et suivi des plaintes sur les réseaux sociaux
  • Suivre le monitoring des services pour la prévention de la fraude
  • Mettre à jour les tableaux de bord et assister le VP Sales dans l'animation des copil vente

Profil recherché

Les attentes de Bizao envers le (la) candidat(e)

  • Expérience réussie d'administration des ventes dans une petite structure (3 ans d'expérience minimum)
  • Flexibilité et assertivité sont des compétences clés pour réussir sur le poste, le candidat doit également faire preuve de pugnacité et être orienté résultats
  • Rigueur et organisation
  • Anglais courant (pratique professionnelle requise)
  • Bonne maitrise des outils de reporting commerciaux type Salesforce
  • Ouverture d'esprit, audace, enthousiasme, proactivité
  • Envie de progresser dans une start up à fort potentiel
  • Appétence pour les environnements techniques/IT, l'ambiance start up et l'Afrique sont un plus

Autres informations

Parce que la performance passe par le bien-être de chaque membre de l'équipe, nous vous proposons une aventure internationale dans une ambiance bienveillante et dynamique !

  • Poste basé à Paris
  • CDI avec salaire fixe + variable selon profil
  • Couverture santé
Si votre profil ne correspond pas à cette offre mais que vous souhaitez postuler chez cette société vous pouvez déposer une candidature spontannée

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