La société

Récompenser nos membres en cashback lorsqu’ils effectuent leurs achats internet à travers le site, les applis et les extensions iGraal. Vision future : aider, accompagner, guider les internautes à mieux acheter et à faire des économies sur tous leurs achats, sur Internet et en magasin.

Description du poste

Vos missions :

Au sein de l’équipe CRM, sous la responsabilité du CRM Manager, vous avez en charge différentes missions :

Conception et production de campagnes emailings :

> Vous définissez le plan d’animation de la base membres

Vous déterminez :

  • les types de campagnes à envoyer
  • la fréquence des envois
  • la gestion de la pression commerciale selon un planning défini

> Vous êtes en charge du contenu et de la pertinence des offres misent en avant. Pour cela, vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe Sales

> Vous assurez les briefs de campagne et la conception des campagnes

Reporting et analyse :

> Vous assurez le reporting et l’analyse des résultats des campagnes emailings envoyées. Vous diffusez ces résultats en interne.


> Vous suivez les indicateurs de performance des campagnes et faites des recommandations pour les optimiser

> Vous assurez une veille concurrentielle sur les programmes CRM des concurrents ou d’autres secteurs e-business

Autres missions :

> Animation de la base Membres : conception et mise en place de jeux concours

> Optimisation et proposition de nouvelles créa emailing

> Optimisation et propostion de nouveaux scénario emailings de type triggers mails

Votre profil :

De formation supérieure Bac+5 type ESC à dimension marketing, vous êtes doté(e) d’une bonne culture web et e-business et d’une fibre marketing.

Vous justifiez d’une première expérience significative dans le web marketing et si possible plus particulièrement sur du CRM. La maîtrise de l’outil de routage Teradata est un plus.

Vous êtes à l’aise avec les chiffres, avez une forte capacité d’analyse et un esprit logique développé.
Les qualités personnelles que nous attendons : autonomie, rigueur, organisation, aisance rédactionnelle. Vous faites également preuve d’une forte capacité de travail, d’adaptation ainsi que d’esprit d’équipe. 

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