La société

Performance Vision est un éditeur spécialisé sur le marché de l'APM (Application Performance Management) et de la visibilité réseau.PerformanceVision vise à donner une vision globale de la performance des infrastructures et des applications informatiques, et en particulier à mesurer la performance ressentie par les utilisateurs du réseau ainsi que l'utilisation de l’infrastructure réseau.

La force de PerformanceVision réside dans sa capacité à analyser avec une solution unique le trafic réseau physique tout autant que le trafic virtuel. Sa technologie d’analyse « à la volée » permet un calcul de métriques en temps réel quand les éditeurs concurrents s’appuient sur des cartes matérielles inadaptées à la révolution de la virtualisation.Les solutions PerformanceVision sont utilisées au quotidien par plus de 250 clients sur 4 continents.Pour accompagner sa croissance, Performance Vision recherche un ingénieur Support / Analyste Réseau.

Description du poste

Nos ingénieurs produits assurent les fonctions suivantes :


Assurer des missions de service(intégration et consulting) :

  • Supporter nos équipes commerciales sur les questions techniques pour aider à qualifier les dossiers de PoC (Proof of Concepts),
  • Réaliser des PoCs (Proofs of Concepts) chez nos prospects pour contribuer à développer nos ventes,
  • Déployer / intégrer nos appliances (hardwares ou virtuelles) chez nos clients jusqu’à l’interconnexion aux flux des données à partir de l’infrastructure réseau existante (routeurs, switchs, switchs virtuels, TAPs…),
  • Réaliser des interventions ponctuelles pour aider nos clients à faire le meilleur usage de nos produits.

Participer au support client avec le reste de l’équipe support:

  • Être un point de contact technique pour nos clients,
  • Répondre aux questions de nos clients,
  • Résoudre et assurer le suivi des incidents,
  • Escalader les problèmes techniques auprès de l’équipe R&D,
  • Remonter les demandes de fonctionnalités auprès de l’équipe R&D,
  • Assurer une communication claire et professionnelle avec nos clients ainsi qu’avec les autres équipes internes.

Réalisation des actions de formation :

  • Assurer des sessions de formation pour nos utilisateurs et nos partenaires,
  • Contribuer à améliorer et enrichir les supports de formation.

Profil recherché

Nous recherchons une personne passionnée par l'analyse réseau et de performance possédant un très bon bagage technique. Nous souhaitons qu’elle nous aide à progresser en participant activement à l’esprit de la société. Nous recherchons une personne curieuse capable d'apprendre, de faire apprendre et qui aime travailler en équipe. Nous vous souhaitons courageux et humble, capable de vous remettre en cause et de dialoguer avec les autres.


Nous attendons de cette personne qu’elle dispose :

  • D’une réelle expertise réseaux LAN / WAN / TCP/IP et des technologies de capture du trafic réseau,
  • D’une solide expérience en analyse réseau, diagnostic et mesure de performance (protocoles réseau : DNS, DHCP, Multicast… ; protocoles applicatifs : HTTP, SSL, FTP, SMTP, LDAP,  SQL, SMB/CIFS...),
  • D’une bonne compréhension des systèmes Unix/Linux,
  • D’une bonne capacité d'analyse et de synthèse,
  • D’un excellent service client,
  • D’un esprit orienté vers la qualité et la recherche d’amélioration,
  • D’un esprit d’équipe coopératif contribuant à de bonnes relations entre les équipes.


Une expérience en métrologie applicative sera très appréciée. 

Autres informations

Le poste est basé à Paris avec des déplacements réguliers en France et ponctuellement à l’étranger.

Note : Nous favorisons la prise d'initiative et l'engagement personnel, loin de la culture "command & control". Nous souhaitons garder une volonté d'amélioration permanente dans notre travail.  Aucun diplôme particulier n’est demandé, vous serez uniquement jugé sur vos capacités et votre expérience.


Environnement technologique

  • Plateforme logicielle : Linux, Debian, VMWare
  • Infrastructure : Debian, Buildbot, LXC, KVM, Ansible, Git
  • Outils : Salesforce / Trello / Slack
Si votre profil ne correspond pas à cette offre mais que vous souhaitez postuler chez cette société vous pouvez déposer une candidature spontannée

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