La société

EMMAÜS Solidarité, association laïque , reconnue d'intérêt général, créée par l'abbé Pierre en 1954, a pour mission l'accueil , l'accompagnement socialet l'insertion, des personnes sans abri ou en situation de grande précarité. Implantée sur Paris,en région parisienne et dans le Loir-et-Cher, elle intervient notamment autravers de ses dispositifs de maraude, d'accueil de jour, de centresd'hébergement et de résidences sociales. L'association, qui emploie environ700 salariés, accueille, héberge ou loge, de manièreinconditionnelle, 5000 personnes chaque jour, via99services ou activités . EMMAÜS Solidarité appartient au mouvement EMMAÜS qui fédère plusde 350 organisations dans le monde.

Pour plus d'informations sur notre site www.emmaus-solidarite.org

Description du poste

Sous l'autorité du responsable informatique, l'informaticien assure la mise en oeuvre, la surveillance et la maintenance des équipements informatiques et de télécommunication conformément aux normes et procédures en vigueur dans le respect notamment des plannings de travail établis, de la sécurité et de la qualité. Il contribue au bon fonctionnement du système d'information. Il assure le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs pour tout ce qui concerne les postes de travail et les applications informatiques. les activités principales :


  • Conseille et apporte une assistance technique aux utilisateurs, clients, services
  • Suit et met à jour l'information technique, économique, réglementaire
  • Réalise l'inventaire des matériels
  • Réalise les tests et recettes des solutions logicielles et des matériels (installation, mise en production, sauvegarde et restauration)
  • Réalise la formation des utilisateurs et des stagiaires du service informatique
  • Gère les consommables et la mise à disposition des matériels (renouvellement des matériels, fourniture des consommables)
  • Gère les droits d'accès
  • Met en oeuvre et assure la disponibilité des ressources physiques (matériels) et des ressources logiques (applications) nécessaires au fonctionnement des systèmes de production et d'exploitation informatiques et télécoms de l'association
  • Ordonnance le déroulement des travaux et met en oeuvre les traitements d'exploitation/production des ressources informatiques
  • Supervise et vérifie l'état des ressources informatiques, réalise les sauvegardes et les archivages de données (maintenance préventive et corrective, mise à jour, sécurité des matériels)
  • Identifie, diagnostique la nature et l'origine des incidents et met en oeuvre les mesures correctives
  • Gère les demandes d'intervention de façon structurée et hiérarchisée
  • Déclenche ou planifie les interventions de maintenance et contrôle la conformité des interventions
  • Se déplace sur les sites en fonction de la typologie des interventions
  • Installe et intègre le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configure les ressources logiques et physiques
  • Communique sur les procédures, alertes, fiches pratiques (interne et vers les utilisateurs)

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un niveau BAC+2 en systèmes et réseaux informatiques et télécommunications et vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans le métier.  Vous avez le sens de l'écoute et de l'observation, vous êtes en capacité à communiquer et à travailler en équipe.  Vous Maîtrisez l'ensemble des technologies utilisées sur le SIBT (plateforme technologique, environnement technologique et fonctionnel).


Connaissances à avoir :

 
  • Les systèmes d'exploitation Unix (Linux, *BSD) et Windows : administration, exploitation et sécurisation 
  • Les équipements réseaux (commutateurs, routeurs…) 
  • Les technologies, les protocoles, les systèmes de communication et télécommunication 
  • Les technologies de virtualisation et leur mise en œuvre 
  • Les services classiques : serveurs web, serveur de messagerie, serveur de base de données etc.
  • Architecture technique de système d'information
  • Méthodes d'analyse de la performance
  • Méthodes d'analyse d'incidents
  • Procédures de maintenance
  • Normes et standards d'exploitation
  • Normes qualité informatique et/ou télécoms
  • Règles de sécurité Informatique et Télécoms
  • Infogérance / télémaintenance
  • Maîtriser les écrits professionnels
  • Avoir une bonne compréhension de l'anglais technique
  • Se former en continu (évolution des SI)


Autres informations

A votre arrivée au sein de l’association, vous bénéficierez d’un parcours d’accueil et d’intégration. Au sein de votre service, vous participerez aux réunions d’équipe et d’analyse de la pratique. EMMAÜS Solidarité propose différentes formations aux professionnels au travers son catalogue formation et offre des opportunités de mobilité fonctionnelle et géographique via ses différents sites et dispositifs. Vous bénéficierez de tickets restaurant d'une valeur de 9€ et d’une complémentaire santé attractive. La rémunération est basée selon la Convention Collective 51 et votre expérience.
Si votre profil ne correspond pas à cette offre mais que vous souhaitez postuler chez cette société vous pouvez déposer une candidature spontannée

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