La société

Editeurde logiciel Saas innovant créé il y a une dizaine d'années et aujourd'huicomposé d'une trentaine de personnes. En mode startup, cet éditeur a fait du télétravailcomplet une vraie philosophie de vie! Afin de mener à bien ses nouveauxprojets, ses équipes recrutent plusieurs personnes, dont un(e) formateur ERPSaas qui serait basé à Paris (pour pouvoir rencontrer régulièrement desclients) tout en étant majoritairement en télétravail.

Description du poste

Directement rattaché à la direction et en contact régulier avec deséquipes techniques et commerciales en 100% remote, tes missions seront lessuivantes:


- Gestion d'un portefeuille de clients

- Tu interviens dès le déploiement de lasolution auprès du client

- Tu es un formateur / coach afin que lesclients exploitent au mieux la solution ERP Saas.

- Tu es en charge des questions et du supportde tes propres clients et tu assures un service de qualité

- Tu es un interlocuteur privilégié etl'ambassadeur de la société auprès des clients

- Tu es la voix des clients en interne et tuéchanges régulièrement avec les équipes techniques et produit afin d'améliorerla solution.

- Tu évolues entélétravail et te rends chez tes clients Parisiens environ 1 à 2 jours parsemaine.

Profil recherché

- Tu as au moins une ou plusieurs expériences professionnelles similaires (logiciel ou en ESN ou Formateur etc.)

- Tu as des qualités relationnelles, de pédagogie et le sens commercial

- Tu aimes l'environnement Tech, tu es technophile

- Tu es capable d'apprendre rapidement (comprendre le métier, les fonctionnalités du produit etc.)

- Tu es absolument autonome !

- Tu as idéalement déjà une expérience professionnelle en télétravail

- Tu es positif(ve) et généralement de bonne humeur :)

Autres informations

- 100 % télétravail

- Environnement startup

- Equipe performante

- Salaire intéressant

- Divers avantages (primes etc.)

- Autonomie
Si votre profil ne correspond pas à cette offre mais que vous souhaitez postuler chez cette société vous pouvez déposer une candidature spontannée

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