La société

Depuis le 7 décembre 2017, OUI.sncf est le nouveau nom de Voyages-sncf.com, acteur majeur du tourisme en Europe, expert de la distribution du train et de la destination France.
OUI.sncf s'est réinventé et propose une offre plus claire via « l'Alerte Petits Prix », plus pertinente grâce à un service de relation client disponible 24/24 et 7j/7 et plus inspirante avec de nouvelles pages « OUI des régions » pour inciter aux voyages partout en France.
OUI.sncf c'est les offres de transporteurs tels que SNCF, Eurostar, Thalys, TGV Lyria ; trois compagnies de bus, 400 compagnies aériennes ; 280 000 hôtels référencés ; plus de 25 000 offres de séjours ; 30 loueurs de voitures, etc.
OUI.sncf, présent dans 11 pays européens et 45 dans le reste du monde, opère un total de 67 sites internet et applications mobiles, 4 boutiques et un service de call-center.
OUI.sncf emploie plus de 1 200 personnes dont deux tiers dédiés aux marchés français et européen.

Description du poste

Au sein de la direction Produit, vous interviendrez sur des projets de refonte et d'optimisation du site OUI.sncf.
Intégré dans une équipe AGILE, sous la conduite d'un Lead UX et en étroite collaboration avec l'UI Designer, vous contribuerez à définir l'expérience de nos clients à travers :
Un travail de recueil de besoin auprès des stakeholders Un travail de recueil et de formalisation des besoins clients : Recueil et analyse de données qualitatives et quantitatives (UX Analytics) Formalisation (personas, experience map, etc.) Un travail de conception des parcours et des interfaces en concertation avec l'UI Designer et les développeurs : Co-animation d'ateliers Production de user flows, wireframes Suivi/co-conception du maquettage graphique Un travail d'évaluation des propositions : Tests utilisateurs (définition du protocole, prototypage)
Vous serez rattaché à l'équipe UX design (15 personnes) et serez ainsi amené à profiter des échanges avec des UX Designers expérimentés.

Profil recherché

Etudiant en ergonomie IHM, conception multi-média Maîtrise d'outils de wireframing (Axure, Sketch, etc.) Bonne connaissance des méthodologies UX Design Curieux(se) (veille usages) et à l'écoute Attrait pour le travail en équipe Capacité à argumenter ses choix Connaissances du digital et du e-commerce en particulier
Si votre profil ne correspond pas à cette offre mais que vous souhaitez postuler chez cette société vous pouvez déposer une candidature spontannée

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