La société

Depuis le 7 décembre 2017, OUI.sncf est le nouveau nom de Voyages-sncf.com, acteur majeur du tourisme enEurope, expert de la distribution du train et de la destination France.

OUI.sncf s'est réinventé et propose une offre plus claire via « l'Alerte Petits Prix », plus pertinente grâce à un service de relation client disponible 24/24 et 7j/7 et plus inspirante avec de nouvelles pages « OUI des régions » pour inciter auxvoyages partout en France.

OUI.sncf c'est les offres de transporteurs tels que SNCF, Eurostar, Thalys, TGV Lyria ; trois compagnies de bus, 400 compagnies aériennes ; 280 000 hôtels référencés ; plus de 25 000 offres de séjours ; 30 loueurs de voitures, etc.

Nous sommes présents dans 11 pays européens et 45 dans le reste du monde, OUI sncf opère un total de 67 sites internet et applications mobiles, 4 boutiques et un service de call-center.

OUI.sncf c'est aujourd'hui plus de 1 200 personnes dont deux tiers dédiés aux marchés français et européen.

Description du poste

OUI sncf est le premier site e-commerce de France et le leader européen du Voyage avec 12 millions de visiteurs uniques par mois, 1 billet vendu toutes les 3 secondes et 4,1 milliards d'euros de volume d'affaire en 2016.

L'innovation chez E-Voyageurs Technologies est portée par plusieurs dispositifs, diffus au sein de l'organisation. Ces dispositifs permettent de :

  • Explorer

Explorer les tendances innovantes, comprendre les évolutions du marché et des besoins clients. Cette exploration permet à toutes les parties prenantes de l'organisation de proposer de nouvelles idées pour les tester, ou de partir d'un besoin en interne (un problème remonté par les clients, une techno qui n'est pas satisfaisante etc…) pour définir ensemble une solution qu'il pourrait être intéressante de tester.

  • Tester

C'est le cœur des dispositifs innovation : nous cherchons à expérimenter en permanence, avoir des retours de nos clients, mettre les technologies à l'épreuve de la réalité. Nous procédons par itération permanente et utilisons des dispositifs variés, pour tester de nouveaux usages développés par nos collaborateurs ou proposés par des partenaires externes, des startups. Une équipe technique dédiée au sein du dispositif innovation met en œuvre ces tests.

  • Diffuser

Une innovation n'a pas de sens si elle reste isolée dans l'organisation : notre objectif est que toutes les innovations qui trouvent du sens dans les retours du marché puissent être reprises par les équipes et voir le jour auprès de nos clients.

Au sein de la Direction Accélération, le Chef de Projet Innovation aura pour missions:

Participation à la réalisation des Proof of Concepts (POCs) innovants Contribution à la réalisation d'études thématiques sur l'innovation Soutien à l'organisation des événements inno Diffusion de la culture de l'innovation

Au sein de la Direction Accélération, vous aurez comme principales missions :

Participation à la réalisation des Proof of Concepts (POCs) innovants
  • Contribution au sourcing interne et externe de projets innovants
  • Contribution au cadrage des POCs: clarification du brief métier, participation au kick-off projet et labs conception inno (CUX), définition du périmètre du POC
  • Facilitation transverse: coordination entre les ressources développeurs / UX / UI / référent métier / autres équipes OUI.sncf (juridique, Feature Team, …)
  • Cadrage des tests clients: définition des KPIs et du format de test (maquettes, AB test, ancrage)
  • Contribution aux instances de co-construction avec les clients
  • Consolidation de Retour d'Expérience (REX) sur les POCs réalisés
  • Reporting et communication sur les POCs
Contribution à la réalisation d'études thématiques sur l'innovation
  • Contribution à définir les thématiques clés de l'innovation (exemple: cartographie, géolocalisation, intelligence artificielle, blockchain, …)
  • Veille et étude des technologies et usages innovants impactant OUI.sncf
  • Contribution aux ateliers / Lab inno (CUX) d'exploration sur des sujets inno
  • Contribution aux ateliers de vision digitale (CUX)
  • Formalisation des études sur ces thématiques
Soutien à l'organisation des événements inno
  • Participation au cadrage et à l'organisation d'un hackathon interne annuel (250 participants)
  • Participation à l'organisation d'un Inno Tour interne annuel pour présenter l'innovation aux collaborateurs de Paris, Nantes et Lille (conférences, démos, ateliers, …)
  • Contribution à l'organisation d'événements inno ponctuels en fonction des demandes (exemple: conférence, challenge innovation, sprint design, …)
Diffusion de la culture de l'innovation
  • Création et animation de la communauté de bêta-testeurs interne
  • Réalisation et diffusion de supports dédiés à la communication interne et externe (articles, newsletters, vidéos, tweets, …)

Profil recherché


Nous recherchons un étudiant en dernière année d'étude avec une appétence pour les sujets d'innovation.  

Expériences  :

  • Une première expérience en management de projet
  • Connaissance des méthodes Agile
  • Connaissance de l'écosystème Innovation

Ces outils ne vous sont pas inconnus !

 -  Bonne utilisation des outils Microsoft Office

  Là vous nous épatez !

-   Vous savez utiliser des outils de maquettage type Figma / Invision 

-   Vous avez déjà entendu parler du Deep Learning et de Blockchain

Autres informations

Une entreprise avec un esprit start-up

Une méthode de travail innovante : AGILE Et pleins d'autres avantages à découvrir !
Si votre profil ne correspond pas à cette offre mais que vous souhaitez postuler chez cette société vous pouvez déposer une candidature spontannée

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