Technicien support - H/F
DESCRIPTION DU POSTE
En contact téléphonique avec nos clients, vous assurerez le support technique de niveau 1 et leur accompagnement dans l’utilisation de notre système de mise à jour de site internet :
- Edition de contenus
- Gestion des produits
- Formation et accompagnement de nos clients vers une meilleure utilisation de l’outil de mise à jour
- Configuration des postes pour lecture des emails
VOS COMPETENCES
Web :
- HTML
- Configuration email (Outlook, SmartPhone…)
Réseaux :
- Administration réseau : Linux
- Logiciel : Apache, Qmail
Développement :
- Programmation (base solide) : PHP, mySQL
Un excellent sens client est également indispensable
Expérience : 2 à 3 ans minimum