LA SOCIETE

Sogeti ,filiale à 100% du groupe Capgemini ,est l’un des leaders des services informatiques et d’ingénierie de proximité, spécialisé dans la gestion des applicatifs et des infrastructures ainsi que le testing. Son expertise se positionne dans les domaines de la sécurité, la mobilité, le BI et les solutions liées au Workplace Data Center Transformation.
Sogeti aide les entreprises et les organismes du secteur public à créer, déployer, optimiser, gérer et migrer leurs systèmes d’informations.
Sogeti emploie aujourd’hui plus de 20 000 personnes dans plus de 15 pays dont 6500 en France.
Plus d’informations sur : www.fr.sogeti.com
 

LE PROFIL

Dans le cadre d'un de nos projets chez un client grand compte, nous recherchons un(e) Expert(e) Outils HP pour renforcer nos équipes.
En tant que Expert(e) outils HP :
Vous êtes le/la responsable technique de l'activité d'exploitation :

• gestion des incidents
• gestion des problèmes et de l'administration des outils HP.

Vous êtes le/la référent(e) sur les outils HP OVO , NNM et OVPI au niveau du support de niveau N3.

Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) sur les demandes adressées au pôle d'outils HP.
A ce titre votre rôle sera :

• d'identifier les ressources nécessaires et mettre en œuvre la solution ;
• traiter si nécessaire en liaison avec le responsable de l'équipe la gestion de crise ;
• proposer et identifier des axes d'améliorations continue sur le pôle outils HP ;
• étudier le changement (impact, charge, coût)
• Industrialiser les activités récurrentes de MCO.

PROFIL RECHERCHE

De formation supérieure (école d'ingénieur ou équivalent),
vous avez au moins 2 ans d'expérience professionnelle significative dans les mêmes domaines d'interventions.
 
L'autonomie, l'esprit d'analyse ou de synthèse, ainsi que l'esprit d'équipe et relationnel sont vos atouts.