Surikate, leader de la promotion d’application, est une société française de 30 experts, répondant depuis 2010 aux problématiques nées avec l’explosion des smartphones en France. Grâce à ses supports innovants et exclusifs, Surikate apporte une garantie de résultat à ses clients, agences media, ou annonceurs, et les guide dans l’optimisation de leurs campagnes de promotion d’applications mobiles.

Le savoir-faire Surikate est l’alliance d’une connaissance du marché de la promotion des applications mobiles à une maitrise précise des outils les plus performants. Enfin, surikate est désormais présent en France et en Angleterre.

MISSIONS

Rattaché(e) au pôle acquisition/fidélisation, votre rôle sera d’assurer la bonne gestion des produits Surikate (Appli Privée, 3 applis, App du soir), d’animer la communauté, d’assurer le support et d’enrichir le contenu éditorial.

Vos missions seront les suivantes : 

Community Management et Editorial :

• Recherche d’applications mobiles à recommander et création de contenu éditorial 
• Animation des blogs existants : 3 applis et App du Soir sur les plateformes iOS (iPhone et iPad) et Android
• Animation et développement d’une communauté de plus 300 000 personnes (Facebook, Twitter, etc.)

Support :

• Gestion et perfectionnement de notre outil de CRM
• Gestion du support clients : réponse aux emails et aux requêtes des utilisateurs
• Aide à la coordination et pilotage de la mise en œuvre opérationnelle des projets CRM
• Accompagnement dans l’internationalisation de nos produits pour la mise en place des outils CRM localisés
• Identification des nouveaux projets/besoins CRM
• Evolution des process support

Complémentaire :

• Veille Interne et Externe
• Intégralement participer à l’évolution de la société

PROFIL

De formation bac+3 ou supérieur en communication, école de commerce, journalisme, NTIC de vous êtes :

• Rigoureux(se), organisé(e) et un fort intérêt pour le marketing des NTIC
• Capacité à travailler avec différents interlocuteurs (marketing, technique, commerciale)
• Bon niveau rédactionnel
• Force de proposition
• Polyvalent(e)
• Autonome
• Ayant un bon sens du contact et souhaitant travailler dans une équipe jeune et internationale.

COMPETENCES NECESSAIRES

• Vous êtes créatif(ve), vif(ve) d’esprit, curieux(se), organisé(e), tenace, ambitieux(se), persuasif(ve).
• Vous faites preuve de recul, d’une grande autonomie, d’excellentes qualités relationnelles et d’auto-dérision.
• Votre présentation est irréprochable, tout comme vos communications orale et écrite.

MODALITES

• Rémunération : Indemnités de stage en fonction de la durée (au-delà de 6 mois : 750€) + restaurant d’entreprise + 50% de la carte NAVIGO.
• Période : Dès que possible pour une durée minimum de 6 mois. Convention de stage obligatoire.
• Lieu de travail : Mairie de Clichy (Ligne 13) 

Merci de nous faire parvenir votre CV à l’adresse suivante : rh-acquisition@surikate.com